Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta

Promy Cargo jest renomowaną firmą logistyczną, specjalizującą się w organizacji transportu morskiego dla aut ciężarowych na terenie całej Europy i stanowi integralną część struktury PKS Gdańsk Oliwa. Obsługujemy połączenia promowe przez Kanał La Manche, na Morzu Północnym, Irlandzkim, Bałtyckim, Śródziemnym i Adriatyckim.

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy specjalisty ds. przepraw promowych
Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
  • obsługa systemów rezerwacyjnych operatorów morskich i kompleksowe zarządzanie rezerwacjami promowymi
  • utrzymywanie relacji z obecnymi klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów
  • współpraca z armatorami promowymi oraz doskonalenie procesów operacyjnych
  • zapewnienie terminowego i precyzyjnego przepływu informacji oraz wsparcie w codziennych operacjach
Wymagania:
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną rozmowę i zrozumienie dokumentów
  • sprawna obsługa komputera i pakietu Microsoft Office
  • elastyczność czasowa i odporność na stres
  • systematyczność oraz umiejętność organizacji pracy w sposób efektywny
  • zdolność budowania pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami
  • umiejętność analizowania informacji i ich terminowego przekazywania
  • znajomość specyfiki rezerwacji promowych i doświadczenie w branży transportowo-logistycznej będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę i stabilne wynagrodzenie
  • udział w programach szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych wspierających rozwój zawodowy
  • bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych i inne udogodnienia
  • możliwość pracy zdalnej i elastyczne godziny pracy
  • przyjazną atmosferę oraz współpracę z osobami zaangażowanymi w swoją pracę
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Specjalista ds. Utrzymania Ruchu Poznań Specjalista ds. Obsługi Klienta Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta Kalisz Konin Poznań

Podobne ogłoszenia:

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Data dodania: 2025-10-07

Twoje zadania Wykonywanie czynności związanych z obsługą odzieży, Prowadzenie bieżącej komunikacji ze współpracownikami w ELIS. Nasze oczekiwania...

Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Lokalizacja: Kalisz

Oferta

Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim

Data dodania: 2025-10-05

Opis stanowiska: Dołącz do zespołu CX (Customer Experience) obsługującego klientów koncernu energetycznego. Odbieranie połączeń i profesjonalne...

Pracodawca: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: Poznań

Oferta

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Data dodania: 2025-10-03

Opis i wymagania: Dołącz do zespołu obsługującego klientów koncernu energetycznego. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej...

Pracodawca: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: Poznań

Oferta