Specjalista ds. obsługi klienta

Firma TFP Sp. z o.o. z siedzibą w Dziećmierowie k / Kórnika jest jedną z wiodących firm w Polsce w branży produkcji tektury falistej i opakowań. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydata / Kandydatki na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Dziećmierowo, k / Kórnika
Zakres obowiązków:
  • Obsługa zamówień, obejmująca wszystkie etapy procesu od przyjęcia zamówienia do realizacji dostawy do klienta.
  • Bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z klientem.
  • Obsługa reklamacji.
  • Bardzo bliska współpraca z działem sprzedaży.
  • Współpraca z innymi działami w ramach organizacji.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami.
Poszukiwane kompetencje:
  • Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta (mile widziane w branży sprzedaży opakowań z tektury falistej i litej).
  • Doskonałe zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z wymagającym Klientem.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Sprawna obsługa programów MS Office w szczególności Excel.  
  • Samodzielność, odpowiedzialność, zaangażowanie oraz determinacja.
  • Entuzjazm i empatia.
  • Znajomość języka angielskiego.
  • Wykształcenie wyższe (techniczne / ekonomiczne).
  • Prawo jazdy kategorii B.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Sumienność, samodyscyplina i rzetelność.
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość języka niemieckiego (poziom B2).
Oferujemy:
  • Odpowiedzialne i ciekawe stanowisko.
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od  posiadanych kompetencji i osiąganych wyników..
  • Profesjonalne wdrożenie w obowiązki.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
Informujemy, że administratorem danych osobowych jest TFP Sp. z o.o. z siedzibą w Dziećmierowie, ul. Katowicka 26 (TFP).
Państwa dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), natomiast inne dane, w tym dane do kontaktu, na podstawie zgody (art. 6 ust.1 lit a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie.
Podanie przez Państwa danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Państwa innych danych jest dobrowolne.
Odbiorcą Państwa danych osobowych będzie TFP Sp. z o.o. Dziećmierowo, ul. Katowicka 26; 62-035 Kórnik, NIP 7810000202.Mają Państwo prawo do:
1. dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
2. sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych,
3. ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
4. usunięcia danych osobowych (prawa do bycia zapomnianym),
5. przenoszenia danych osobowych,
6. sprzeciwu oraz prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu,
7. wniesienia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Inne informacje wymagane prawem zawarte są w Polityce Prywatności na stronie internetowej:https://b2b.tfp.com.pl/pl/polityka-prywatnosci/

Powiązane

Specjalista ds. obsługi klienta Specjalista ds. Obsługi Klienta wielkopolskie Stawiszyn TFP Sp. z o.o. Specjalista ds. Zamówień Dolsk

Podobne ogłoszenia:

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Data dodania: dzisiaj

Twój zakres obowiązków Obsługa klienta w fazie posprzedażowej i gwarancyjnej, Współpraca ze Specjalistą ds. Technicznych w procesie usuwania usterek w...

Pracodawca: Monday Development SA

Lokalizacja: Poznań

Oferta

Specjalista ds. obsługi klienta (klient B2B)

Data dodania: wczoraj

Celem stanowiska pracy jest skuteczna obsługa istniejących i nowych klientów UNIMA, prowadzenie sprzedaży przeglądów okresowych oraz realizacji...

Pracodawca: Unima System Sp. z o.o

Lokalizacja: Jasin, koło Swarzędza

Oferta

Client Service Delivery Administrator with German

Data dodania: 2024-09-18

What the day will look like As a member of your team, you’d be responsible for providing administrative support in terms of available insurance policies by...

Pracodawca: Aon

Lokalizacja:

Oferta