Patient Care Specialist z językiem ukraińskim
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska:
- zapisywanie pacjentów na wizyty (telefonicznie, z pomocą aplikacji Jutro Medical lub osobiście),
- potwierdzanie wizyt stacjonarnych pacjentów
- bieżące wsparcie pacjentów w użytkowaniu aplikacji Jutro Medical,
- udzielanie pacjentom pomocy oraz odpowiadanie na ich zapytania (telefonicznie oraz e-mailowo),
- przyjmowanie reklamacji i wniosków składanych przez pacjentów,
- nadzór nad dokumentacją pacjentów,
- pomoc w archiwizacji dokumentów,
- tłumaczenie rozmów między personelem medycznym a pacjentami posługującymi się językiem ukraińskim
Wymagania:
- swobodnie komunikujesz się w języku polskim (minimum C1) oraz ukraińskim (minimum C1)
- jesteś asertywny/a i nie boisz się nowych wyzwań
- dodatkowe punkty otrzymasz jeśli masz już doświadczenie w obsłudze pacjentów w placówkach medycznych i/lub studiujesz kierunki związane z obszarem medycznym (niekoniecznie musi to być medycyna)
Oferujemy:
- umowę zlecenie
- pracę hybrydową
- liczne okazje do wspólnego spędzania czasu w ramach integracji zespołowych i ogólnofirmowych
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
Customer Service Specialist z j. niemieckim
Data dodania:
dzisiaj
Zadania: Bieżąca obsługa klientów polsko oraz niemieckojęzycznych (stały portfel klientów) Nadzór nad cyklem zamówień klientów Mailowy oraz...
Pracodawca: ManpowerGroup
Lokalizacja: Piła
OfertaSpecjalista ds. Obsługi Klienta
Data dodania:
dzisiaj
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta w fazie posprzedażowej i gwarancyjnej, Współpraca ze Specjalistą ds. Technicznych w procesie usuwania usterek w...
Pracodawca: Monday Development SA
Lokalizacja: Poznań
OfertaSpecjalista ds. obsługi klienta (klient B2B)
Data dodania:
wczoraj
Celem stanowiska pracy jest skuteczna obsługa istniejących i nowych klientów UNIMA, prowadzenie sprzedaży przeglądów okresowych oraz realizacji...
Pracodawca: Unima System Sp. z o.o
Lokalizacja: Jasin, koło Swarzędza
Oferta