Agent obsługi pasażerskiej PRM

Jesteśmy najstarszym lotniskiem cywilnym i drugim regionalnym ośrodkiem czarterowym w Polsce. Obsługujemy 47 tras regularnych, 40 kierunków czarterowych, w tym 4 egzotyczne.„Rozwijaj razem z nami skrzydła swojej kariery” to hasło przewodnie w naszej firmie. Praca w międzynarodowych porcie lotniczym to praca 24 godziny na dobę, gotowość do profesjonalnej obsługi pasażerów z całego świata i do ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji. Naszym wyzwaniem jest satysfakcja z pracy wszystkich pracowników.

 

Agent obsługi pasażerskiej PRM
Miejsce pracy: Poznań, ul. Bukowska 285
Do obowiązków na tym stanowisku będzie należało m. in.:
  • Asystowanie pasażerom z ograniczoną mobilnością na różnych etapach podróży (kontrola bezpieczeństwa, kontrola paszportowa, boarding).
  • Wsparcie i udzielanie informacji osobom starszym, niewidomym, niesłyszącym lub z innymi niepełnosprawnościami.
  • Pomoc w przemieszczaniu się pasażerów pomiędzy różnymi punktami terminala.
  • Wsparcie przy odbiorze bagażu.
Wymagania:
  • Dyspozycyjność i niekaralność (warunek konieczny).
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.
  • Znajomość języka polskiego na poziomie komunikatywnym.
  • Wykształcenie min. średnie.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i w zespole.
  • Rozwinięte umiejętności interpersonalne, odpowiedzialność, empatia, cierpliwość i odporność na stres.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat,
  • Dobre warunki zatrudnienia,
  • Możliwość rozwoju zawodowego,
  • Dofinansowanie do karty Multisport,
  • Pracowniczy Program Emerytalny,
  • Świadczenia socjalne,
  • Dofinansowanie do wypoczynku,
  • Udział w szkoleniach,
  • Dobra atmosfera pracy,
  • Program wsparcia pracowników z niepełnosprawnością.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako RODO), informuję iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Port Lotniczy Poznań-Ławica Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Bukowskiej 285, 60-189 Poznań; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań- Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000003431, o numerze identyfikacji podatkowej NIP 781-15-33-610, REGON 630981266,tel.+48 61849 2343, www.https://www.airport-poznan.com.pl.
2. Dane kontaktowe naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych to: e-mail: iod@airport-poznan.com.pl .
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzać będziemy w celu realizacji procesu rekrutacji; podstawa prawna art. 221 § 1 kodeksu pracy; w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w ramach realizacji ciążącego na spółce Port Lotniczy Poznań-Ławica Sp. z o.o. obowiązku prawnego, a przypadku podania większego zakresu danych osobowych – na podstawie udzielonej zgody.
4. Pani/Pan dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom.
5. Pani/Pana dane osobowe będziemy przechowywać do czasu zakończenia procesu rekrutacji.
6. Ma Pani/Pana prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do żądania ich przeniesienia. Jeżeli Pani/Pana dane będą przetwarzane na podstawie zgody, mają Państwo również prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonywaliśmy na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W/w uprawnienia można zrealizować poprzez skontaktowanie się z inspektorem ochrony danych osobowych, dostępnym pod adres e-mail: iod@airport-poznan.com.pl lub poprzez wysłanie pisma na adres naszej siedziby. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, ma Pani/Pan również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie przez Panią/Pana danych w zakresie określonym w kodeksie pracy (art. 221 § 1 kodeksu pracy) jest wymogiem ustawowym, konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne i wymaga Państwa wyraźnej zgody.

Powiązane

Opiekun Klienta Poznań Pracownik Działu Obsługi Klienta wielkopolskie Poznań Agent obsługi pasażerskiej PRM Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o. Konin

Podobne ogłoszenia:

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Eksportowego

Data dodania: 2026-04-10

Kompleksowa obsługa klientów hurtowych (telefoniczna, mailowa i bezpośrednia). Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych. Przygotowywanie...

Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: Kuchary

Oferta

Agent obsługi pasażerskiej

Data dodania: 2026-03-26

Zakres zadań: Udzielanie informacji pasażerom dotyczących topografii lotniska, funkcjonowania terminalu, usług dostępnych na jego terenie oraz procedur...

Pracodawca: Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.

Lokalizacja: Poznań, ul. Bukowska 285

Oferta