Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)
Miejsce pracy: Kuchary
Zadania
  • Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację.
  • Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych.
  • Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń.
  • Bezpośredni kontakt z kontrahentami w celu informowania o postępach w procesie reklamacyjnym.
  • Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez rzetelną i wspierającą komunikację.
  • Czynny udział w optymalizacji procedur jakościowych wewnątrz działu.
Wymagania
  • Przynajmniej 3-letni staż pracy w obszarze profesjonalnej obsługi klienta.
  • Zdolności analityczne pozwalające na sprawne wyciąganie trafnych wniosków.
  • Doskonała organizacja czasu pracy oraz biegłość w prowadzeniu wielu spraw równolegle.
  • Wysoka kultura osobista i otwartość na systematyczny kontakt z ludźmi.
  • Precyzja w działaniu, sumienność oraz chęć poszerzania kompetencji w branży technicznej.
  • Znajomość sektora stolarki otworowej (okna, drzwi) będzie dodatkowym wyróżnikiem.
Oferujemy
  • Pewne miejsce pracy w stabilnej organizacji o ugruntowanej renomie.
  • Atmosferę opartą na wzajemnym wsparciu w zgranym zespole.
  • Szansę na podnoszenie kwalifikacji dzięki szkoleniom zewnętrznym i wewnętrznym warsztatom.
  • Realne przełożenie Twoich pomysłów na funkcjonowanie przedsiębiorstwa.
  • Atrakcyjny pakiet świadczeń: ubezpieczenie grupowe, kartę Multisport oraz bony okolicznościowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))

Powiązane

PORTOS TR7 sp. z o.o. Dolsk Stawiszyn Pracownik Działu Reklamacji wielkopolskie Specjalista ds. Obsługi Klienta Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)

Podobne ogłoszenia:

Specjalista ds. Reklamacji (M/K/N)

Data dodania: 2026-05-22

Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz...

Pracodawca: PORTOS TR7 sp. z o.o.

Lokalizacja: Kuchary

Oferta

Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

Data dodania: 2026-04-30

prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań...

Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: Kalisz

Oferta